TU SEGURIDAD
Política de seguridad del paciente
La clínica odontológica PREMIUM DENTAL presta servicios de salud oral dentro del marco de una estrategia de seguridad basada en la caracterización, clasificación y análisis de eventos adversos para identificar causas y establecer acciones encaminadas al fortalecimiento de políticas seguras de atención. Este proceso de gestión del riesgo acompañado de una estrategia de capacitación y socialización de las políticas de seguridad a todo el personal de la clínica y al paciente fomentan le creación de una cultura de servicio soportada en estrictos niveles de seguridad.
Misión en la seguridad del paciente
La clínica odontológica PREMIUM DENTAL está comprometida con la Seguridad de los pacientes que requieren procedimientos de servicios de salud en el Área de la Odontología general y especializada, conforme a la ejecución de actividades seguras e integrales, como característica fundamental de los Lineamientos para la implementación de la política de seguridad del paciente en la república de Colombia.
Objetivos de la política de seguridad del paciente
- Disminuir El Riesgo En La Atención En Salud Brindada A Los Pacientes.
- Prevenir La Ocurrencia De Eventos Adversos En Los Procesos De Atención En Salud Mediante El Despliegue De Metodologías Científicamente Probadas Y La Adopción De Herramientas Prácticas Que Mejoren Las Barreras De Seguridad Y Establezcan Un Entorno Seguro De La Atención En Salud.
- Coordinar Los Diferentes Actores Del Sistema Hacia Mejoras En La Calidad De La Atención, Que Se Evidencien En La Obtención De Resultados Tangibles Y Medibles.
- Educar A Los Pacientes Y Sus Familias En El Conocimiento Y Abordaje De Los Factores Que Pueden Potencialmente Incidir En Mejorar La Seguridad De Los Procesos De Atención De Que Son Sujetos.
- Difundir A Todos Los Pacientes Los Principios De La Política De Seguridad Del Paciente.
- Articular Y Coordinar Con Los Principios, Los Objetivos Y Las Estrategias De La Seguridad Del Paciente A Los Diferentes Organismos De Vigilancia Y Control Del Sistema.
Estrategia de implementación de la política de seguridad del paciente
- Fortalecer La Práctica De Lavado De Manos En La Institución
- Aplicar Las Técnicas De Limpieza Y Desinfección En Todos Los Procedimientos Que Se Realicen.
- Manejo Adecuado De Los Desechos Peligrosos.
- Prácticas De Bioseguridad
- Prevención Y Control De Los Eventos Adversos
- Educación Continua Al Usuario, Familia Y Cuidadores
- Monitoreo, Registro E Intervencíón Del Evento Adverso Asociado A La Atención Organizada Y Segura Al Usuario.
- Sistematizar La Recolección Y Análisis De Datos Referidos A Los Eventos Adversos Que Se Presenten En La Atención Al Usuario
- Incorporación De Criterios De Calidad Y Seguridad Del Paciente En Los Compromisos De Gestión
- Optimizar La Cadena De Abastecimiento
- Mejorar La Utilización De Los Insumos
- Asegurar La Calidad De Los Insumos Utilizados En Los Diferentes Servicios De La Institución
- Utilizar Los Elementos De Protección Y Bioseguridad Al Paciente.
Visión en la seguridad del paciente
- 95% De Gestión Institucional En El Reporte De Los Incidentes Y Eventos Adversos De Cada Servicio.
- El 90% De Los Usuarios Y Su Familia Poseen Información Frente A Las Actividades De Seguridad Del Paciente.
- El 60% De Los Usuarios Y Sus Familias Poseen Implementos De Comunicación Donde Se Mencionan Prácticas Seguras Donde Se Involucran Sus Procedimientos.
PROTOCOLO DE ATENCIÓN SEGURA
En la clínica odontológica PREMIUM DENTAL prestamos servicios de odontología general y especializada bajo un esquema de procedimientos y protocolos que están destinados a reducir el riesgo de contaminacion y/o transmisión de microorganismos de fuentes conocidas o desconocidas en el ejercicio de la odontología.
- Preservar La Salud E Integridad De Nuestros Pacientes Y Sus Familias
- Preservar La Salud E Integridad De Nuestro Equipo Humano Y Sus Familias
- Prevenir Incidentes Debido A La Exposición De Fluidos Biológicos
- Mantener El Entorno De Trabajo En Óptimas Condiciones Higiénicas
Estimado paciente su atención en la clínica PREMIUM DENTAL siempre incluirá las siguientes medidas de bioseguridad.
Utilización de guantes: Los guantes en PREMIUM DENTAL deben ser utilizados por nuestros especialistas y el personal auxiliar de apoyo en todo momento que se tenga contacto clínico con el paciente. Los guantes son barreras de protección de riesgo biológico y frente a la exposición de fluidos corporales y objetos punzo cortantes.
Utilización de bata: La bata en PREMIUM DENTAL la bata debe ser utilizada por nuestros especialistas y el personal auxiliar de apoyo en todo momento que se tenga contacto clínico con el paciente. La bata es un elemento que sirve como barrera para proteger la piel y la ropa ante posibles salpicaduras de fluidos corporales.
Utilización de gafas o caretas: Las gafas en PREMIUM DENTAL las gafas deben ser utilizadas por nuestros pacientes, especialistas y el personal auxiliar de apoyo en todo momento que se tenga contacto clínico con el paciente. Las gafas protegen las membranas mucosas de los ojos durante la ejecución de procedimientos clínicos ante la posibilidad de derrames de fluidos corporales y posibles accidentes ocasionados por materiales e insumos utilizados en el procedimiento.
Utilización de gorro: El gorro en PREMIUM DENTAL debe ser utilizado por nuestros especialistas y el personal auxiliar de apoyo en todo momento que se tenga contacto clínico con el paciente. El gorro es un elemento de protección que recoge y tapa el cabello evitando así el contacto con el paciente, el instrumental y las manos del odontólogo o el personal auxiliar.
Utilización de babero: El babero en PREMIUM DENTAL debe ser utilizado por nuestros pacientes en todo momento que se tenga contacto clínico con el paciente. El babero previene el contacto de fluidos corporales con la piel y la ropa del paciente.
